Erro na conta de luz pode render multa de R$ 10 mil

VOCÊ COSTUMA CONFERIR PONTO A PONTO O QUE AS FATURAS COBRAM?

É COMUM CASOS DE COBRANÇAS INDEVIDAS EM CONTAS DE TELEFONE, DE ENERGIA, DE CARTÃO DE CRÉDITO...

AS EMPRESAS ADICIONAM SERVIÇOS SEM A SOLICITAÇÃO DO CLIENTE, OU SIMPLESMENTE COBRAM ALGO QUE NÃO FOI UTILIZADO.

SE IDENTIFICAR ALGO ASSIM NA SUA FATURA, NÃO DEIXE PASSAR.

PROCURE, A PRINCÍPIO, A PRÓPRIA EMPRESA... TENTE RESOLVER COM O SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR.

SE NÃO DER CERTO, VÁ AO PROCON.

E SE FOR PRECISO, ACIONE A JUSTIÇA.

PARA SE TER IDEIA, UM SENHOR DE SÃO PAULO, DA BAIXADA SANTISTA, VAI RECEBER 10 MIL REAIS DE INDENIZAÇÃO DA EMPRESA DE LUZ, QUE FEZ COBRANÇA INDEVIDA NA FATURA, E AINDA SUJOU O NOME DELE.

O TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO CONCLUIU QUE FOI UM DANO MORAL.

POR ISSO, SE VOCÊ NOTOU QUE TEM COBRANÇA ERRADA NA SUA CONTA, RECLAME.

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